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Dynamics NAV - Dynamics CRM Online - Office 365
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Suporte ArquiCloud

Com o suporte da Arquicloud para Microsoft  tem acesso garantido a um especialista, sempre que precisar de ajuda.

Combinando a riqueza de conhecimento e experiência em produtos Microsoft com uma abordagem profissional e amigável, os nossos técnicos oferecem-lhe ajuda para resolver quaisquer questões relacionadas com as nossas soluções Cloud.

Com o suporte de acesso remoto, iremos responder às suas questões, corrigir problemas, minimizar o tempo de inactividade e ajudar todos a alcançar o máximo de benefícios das soluções empresariais Microsoft.

O suporte ao utilizador dá-lhe acesso a:

  • Suporte NAVApoio especializado dos nossos técnicos certificados Microsoft
  • A garantia de trabalhar com um parceiro de negócios experiente, com mais de 10 anos de experiência em suporte a utilizadores de soluções empresariais Microsoft  e em ajudar equipas a acrescentar valor aos seus projectos de soluções empresariais Microsoft
  • Suporte de acesso remoto - iremos ligar-nos ao seu ambiente de trabalho para resolver rapidamente os problemas
  • Acesso fácil a uma equipa amigável e técnicos que conhecem bem o seu sistema
  • Ajuda telefónica nas soluções empresariais Microsoft  durante o horário normal de expediente - sem linhas de valor acrescentado
  • Portal de suporte técnico gratuito - registo de novos tickets e acompanhamento on-line dos existentes
  • Suporte dedicado e especializado nas soluções empresariais Microsoft

O suporte da Arquicloud vai muito além da ajuda para resolver problemas de requisitos de suporte do utilizador deas soluções empresariais Microsoft, visa criar valor em cada interacção.

Precisa de ajuda nas soluções empresariais Microsoft, preparámos para si os nossos pacotes Silver, Gold e Platinum, para responder às diferentes necessidades

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Plano Silver

30€/Mês (acrescido de IVA)

  • 10 Tickets de Suporte num período de 1 Ano
  • Valor de cada Ticket adicional, 50€ (acrescido de IVA)
Plano Gold

60€/Mês (acrescido de IVA)

  • 22 Tickets de Suporte num período de 1 Ano
  • Valor de cada Ticket adicional, 45€ (acrescido de IVA)
Plano Platinum

120€/Mês (acrescido de IVA)

  • 50 Tickets de Suporte num período de 1 Ano
  • Valor de cada Ticket adicional, 40€ (acrescido de IVA)

 

Experimente já de forma gratuita durante 30 dias!

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