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Dynamics NAV - Dynamics CRM Online - Office 365
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Quem somos

O ArquiCloud é marca criada pela Arquiconsult para apresentação da sua oferta em regime SaaS (Software as a Service), ou Cloud Computing. A oferta do ArquiCloud concentra-se essencialmente em Tecnologia Microsoft.

Arquicloud

Oferta ArquiCloud

navcloudNAV Cloud (Microsoft Dynamics NAV)

O Microsoft Dynamics NAV é um ERP (Enterprise Resource Planning), uma solução de gestão completa, que vai de encontro às necessidades crescentes das empresas em termos de sistemas de informação, disponibilizando funcionalidades avançadas para suportar e controlar o seu negócio.

Microsoft Dynamics CRMOnlinecrmcloud

O Microsoft Dynamics CRM Online combina as aplicações familiares do Microsoft Office com o software CRM (gestão de relacionamento com clientes) acessível através da Internet para melhorar rapidamente a estratégia de marketing, impulsionar as vendas e melhorar as interacções de suporte ao cliente. Permite-lhe o controlo das suas vendas, marketing e serviços de manutenção utilizando apenas o seu browser ou o cliente Microsoft Outlook.

M365cloudicrosoft Office 365

O Microsoft Office 365 é um serviço de assinatura, suportado na cloud, para profissionais e empresas de pequeno ou grande porte que combina o familiar do Microsoft Office Web Apps com um conjunto de ferramentas de produtividade, de onde se destacam:

  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft SharePoint Online
  • Microsoft Lync
  • Microsoft Office Proffessional Plus

Sobre a Arquiconsult

A Arquiconsult é uma empresa de consultoria de sistemas de informação, assente em tecnologias Microsoft, composta pela equipa de consultores, com maior experiência nestes projectos a operar em Portugal. Quase toda a equipa iniciou a actividade nesta área no ano 2000, quando a Navision A/S (mais tarde comprada pela Microsoft) se estabeleceu em Portugal.

A Arquiconsult tem a melhor e mais certificada (mais de 170 certificações) equipa a trabalhar em Microsoft Dynamics em Portugal,  que já implementou algumas das mais complexas Soluções de Negócio Microsoft, nomeadamente em Microsoft Dynamics NAV e CRM.

Actualmente, conta com um grupo de 67 consultores, portadores de um elevado conhecimento em interligações com outros sistemas, tendo sido frequentemente referidos a clientes internacionais para as suas implementações no nosso país.

arquiconsult

A Arquiconsult inova constantemente a sua oferta. Procuramos constantemente a parceria com os nossos clientes em diversos sectores de actividade. Juntamos valor ao ERP e CRM, construindo verticalizações para os mais variados sectores de actividade, tais como Comércio e Distribuição, Transportes, Navegação, construção e gestão de espaço, entre outros.

Representamos em Portugal e Espanha algumas das melhores soluções sectoriais que existem em Microsoft Dynamics NAV, de que é exemplo a parceria com a LS Retail, que nos permite colocar à disposição das empresas portuguesas a melhor e mais completa solução de Comércio e Distribuição.

Complementamos a nossa oferta com produtos de BI e com Portais Sharepoint para que os nossos clientes tenham sempre uma implementação completa e eficiente.

Temos um nível de serviço de manutenção único para Portugal. Disponibilizamos apoio aos nossos produtos, 24 horas sobre 24 aos dias úteis e mesmo aos fins-de-semana. Temos sistemas online próprios de controlo dessa mesma manutenção.

Por tudo isto, a Arquiconsult é hoje um parceiro de referência nas implementações Microsoft Dynamics. Se estiver interessado em implementar um ERP na sua empresa não deixe de nos contactar. Verá a diferença de trabalhar com especialistas em Microsoft Dynamics.

Sobre o Datacenter

A oferta da Arquiconsult tem por base a utilização de 2 tipos de Datacenters. na sua componente Online (Microsoft Office 365 e Microsoft Dynamics CRM Online), utiliza os datacenters da Microsoft de reconhecido valor, disponibilidade e segurança. no que se refere à oferta NAV Cloud disponibilizamos os serviços assentes em Datacenter próprio.

O Datacenter ArquiCloud tem a sua localização geográfica na área da grande Lisboa, o que  representa uma estratégica oferta de serviços de housing neutral (não está associado a nenhum ISP) na península Ibérica, visto que tem uma posição privilegiada no que se refere às comunicações com outros continentes, nomeadamente ao continente Americano e Africano.

É importante realçar também, a conectividade do edifício, sendo este actualmente o único Data Center neutral, que agrupa multi-conectividade de carriers e uma diversificada gama de serviços técnicos especializados. A este facto há que somar a interconexão física entre os diferentes edifícios (data center), o que permite a interligação entre clientes (operadores, ISP, instituições, etc.) que estejam presentes fisicamente em edifícios diferentes, mediante os vários meios físicos (fibra óptica, coaxial e UTP) e com qualquer tipo de tecnologia (PDH, SDH, FastEthernet, Fiber Channel, etc.).

Certificações do Datacenter


O Data Center está certificado com o Certificado de Qualidade UNE-EN-ISO 9001:2000 e o de Meio Ambiente UNE-EN-ISO 14.000, possuindo os seguintes sistemas de controlo e segurança:

  • Estrutura anti-sísmica;datacenter2
  • Segurança física permanente (24x7x365 dias);
  • Sistema de controlo de acessos;
  • Sistema de videovigilância (CCTV);
  • Sistema de detecção de incêndios;
  • Sistema de detecção de gases tóxicos;
  • Sistema de detecção de inundação;
  • Sistema de extinção automática de incêndios redundante;
  • Sistema de controlo de temperatura e humidade relativa;
  • Sistema de UPS Redundante;
  • Sistema de geradores diesel redundantes com combustível para 24 horas;
  • Monitorização constante aos sistemas vitais.

SLA de garantia de serviço de infra-estruturasData Center

Os parâmetros Gerais do SLA (nível de serviço) associados à infra-estrutura são:

  • Fornecimento de energia eléctrica segura 99,999%;
  • Condições ambientais:
    • Temperatura 21ºC, +/ - 5ºC, 99,90%;
    • Humidade 30% a 70%, 99,90%.
  • Conectividade é de 99,999% (garantido através de 3 Operadores).

 

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